Servicios · CRM
Tus clientes, en un solo lugar.
La libreta donde apuntas quién te debe, pero que no se pierde, suma sola y manda el recordatorio de cobro.
Cotización a la medida
No publicamos un precio de CRM porque sería inventarlo. Un sistema para tres personas y uno para treinta no se parecen en nada, y prometer una cifra que después no se cumple es la forma más rápida de perder a un cliente.
Lo que sí prometemos: después de una llamada técnica sabes el alcance y el precio, por escrito.
Qué es
CRM quiere decir gestión de relaciones con clientes, y suena peor de lo que es: es el lugar donde vive cada cliente con su historia completa — qué te compró, qué te debe, cuándo hay que buscarlo otra vez. Hoy eso probablemente está en una libreta, en un Excel y en la cabeza de alguien. Cuando esa persona falta, se para el negocio.
Esto es para ti si…
- Llevas los clientes en Excel y ya nadie sabe cuál es la versión buena.
- Se te olvida cobrar, o cobras tarde porque nadie te avisó.
- Tienes dos o tres personas atendiendo y cada quien anota a su manera.
- Quieres saber cuánto te debe la gente sin sumar a mano.
Ya lo construimos
No es una promesa: es código que corre.
Auto-Matic
Un CRM que ya construimos y que hoy corre todos los días en la operación de un estacionamiento.
- En producción, en uso diario
- Padrón real de 13 clientes
- 501 pruebas automáticas
- Cobranza por WhatsApp
- Recibos con folio
- Dos roles de usuario
- Escáner de placas con inteligencia artificial
Es nuestro propio sistema, operando de verdad. No te vamos a decir que tenemos cien clientes usándolo, porque no sería cierto: te decimos que existe, que funciona y que lo puedes ver en vivo.
Qué incluye
Esta lista es cerrada, y es la misma que va en tu propuesta.
Tus clientes en un solo lugar
Con su historial completo, buscable, sin hojas sueltas.
Cobranza que avisa sola
Recordatorios automáticos por WhatsApp o correo.
Roles y permisos
Cada quien ve lo que le toca. El dueño ve todo.
Reportes que se entienden
Cuánto te deben, quién, desde cuándo. Sin fórmulas de Excel.
Corre en cualquier dispositivo
Computadora, tablet o celular. Sin instalar nada.
Capacitación y garantía
Entrenamos a tu equipo y respondemos 30 días por lo que construimos.
Qué no incluye
La migración de tus datos viejos si vienen desordenados, las licencias de servicios de terceros y la operación diaria del sistema.
La migración la hacemos nosotros, con precio cerrado, una vez que vemos en qué estado están tus datos. Se cotiza antes de tocarlos, nunca a mitad del camino.
Cómo trabajamos
Llamada de 30 minutos
Nos cuentas qué necesitas. Si el proyecto es técnico, agendamos la segunda.
Llamada técnica
Vemos tus sistemas y tu operación de verdad. Sin esto, cualquier precio sería adivinado.
Propuesta
Por escrito, con alcance cerrado, precio y fecha. Ya sin sorpresas.
Construcción por etapas
Ves avances reales, no reportes. Dos rondas de cambios por entregable.
Entrega
Pruebas con tus datos, capacitación y 30 días de garantía.
Después del lanzamiento
Opcional. Los tres planes traen lo mismo; lo que cambia es cuántas atenciones al mes y qué tan rápido respondemos. Incluyen monitoreo, canal directo por WhatsApp y resumen mensual.
Soporte
1 atención al mes · respuesta en 48 h hábiles
Estándar
2 atenciones al mes · respuesta en 48 h hábiles
Crecimiento
4 atenciones al mes · respuesta en 24 h hábiles
Una atención es el diagnóstico y la solución de una falla o ajuste puntual, de hasta 1 hora. Compromiso inicial de 3 meses; después, mes a mes.
Preguntas que siempre nos hacen
¿Por qué no dicen el precio?
Porque no lo sabemos hasta conocer tu operación, y poner un número al aire sería mentirte. Lo que sí te garantizamos: sales de la llamada técnica con un alcance claro y recibes la propuesta por escrito, con precio cerrado y fecha.
¿Qué es exactamente un CRM?
El lugar donde vive cada cliente con su historia: qué compró, qué debe, cuándo hay que buscarlo. Como una libreta que suma sola, no se pierde y varias personas pueden usar al mismo tiempo.
¿Y si mejor compro uno hecho?
A veces es lo correcto y te lo vamos a decir. Un CRM a la medida tiene sentido cuando tu operación no cabe en los moldes de siempre. Si cabe, te ahorramos el dinero.
¿Puedo verlo funcionando?
Sí. Te enseñamos Auto-Matic en vivo, con datos reales, en la misma llamada.
Los demás servicios
Casi ningún proyecto es una sola cosa. Si lo tuyo cruza varias, lo vemos junto en la llamada.
¿Lo vemos en media hora?
Nos cuentas qué necesitas. Sales de la llamada sabiendo qué te hace falta y cuánto cuesta — aunque no trabajes con nosotros. Contestamos Luis o Sergio, los socios; aquí no hay intermediarios.